גישה מהירה

שאלות נפוצות

17 תוצאות
  • מה אפשר לצפות מאקספרט סומפי? (252) 15.11.2018

    המומחה קשור ל- Somfy בקשרים ארוכי טווח וחותם על אמנת איכות מקצועית עם עשר התחייבויות:

    1. צוות מומחים ייעודי לפרויקט שלכם

    2. חלל תצוגה בקרבת מקום כדי שתוכלו לגלות ולנסות את המוצרים והשירותים העדכניים ביותר של Somfy 

    3. ניתוח מותאם אישית של הפרויקט שלכם עם פתרונות תואמים לצרכים ולתקציב שלכם

    4. עמידה בפרקי הזמן שהוגדרו

    5. הצעת מחיר מפורטת, ללא תשלום או התחייבות

    6. התקנה בטוחה

    7. סיוע הכולל הסבר על אופן הפעולה של הציוד שהותקן אצלכם

    8. הבטחה להתקנה מתוחזקת היטב הודות למעקב קפדני אחרי חלקי החילוף של Somfy 

    9. מעקב המאפשר להתאים את התקנת הציוד לקצב ולצרכים שלכם

    10. בקרת איכות של מותג בינלאומי מוביל

  • כיצד אפשר לבדוק שההתקנה שלי כוללת ציוד מבית Somfy? (314) 15.11.2018

    1. בקשו מן המתקין המקצועי שלכם הצעת מחיר מפורטת שתציין את מותג המנוע ואת מספר הסימוכין שלו.

    2. בדקו שמדבקה עם כיתוב "Powered By Somfy" מופיעה על המוצר שהותקן. כך תוכלו לדעת שבמוצר הותקן מנוע Somfy על ידי יצרן הנמצא בקשרי שותפות קרובים עם Somfy.

    3. בדקו מהו שם המותג המצוין על השלט של הציוד שלכם.

  • תריסים חיצוניים - רשימת נקודות לבדיקה (904) 18.10.2018

    נקודות לבדיקה לפני בחירת המנוע:

    * איזה סוג של תריסים חיצוניים אתם מעדיפים? קיימות שתי אפשרויות: ניתן לבחור וילון גלילה חיצוני רגיל או עם רוכסן. וילונות גלילה חיצוניים עם רוכסנים מעניקים לכם כמה יתרונות חשובים: בד מתוח באופן מושלם, עמידות גבוהה יותר ברוח והאפלה מוחלטת.

    * מהי זווית הקיר? ניתן להתקין מנועים לתריסים וסוככים חיצוניים רק על קירות ישרים לחלוטין (בזווית של 180°). 

    * מהי איכות הבד הדרושה לכם? קריטריונים מסוימים יעזרו לקבוע איזה מוצר יתאים לכם: עמידות בתנאי מזג האוויר ובקרני UV, תחזוקה קלה וכו'.

  • כיצד לבחור את המנוע המתאים לווילונות שלכם? (90) 12.10.2018

    יש סוגים שונים של וילונות לבחירה:

    * וילון הסטה פשוט או וילונות רחבים וקלים לתחזוקה בסגנון קלאסי. זו הבחירה המושלמת אם אתם מעוניינים להתקין שילוב של וילונות ליום וללילה.

    * וילון הסטה גליידר וילונות מודרניים, אלגנטיים וקלים לתחזוקה. זו הבחירה המושלמת אם אתם מעוניינים בווילונות שמספקים האפלה מוחלטת. אנו מייצרים גם מסילות בהתאמה אישית כך שניתן להתאים את הווילונות שלכם באופן מושלם לחלונות.  

  • וילונות - רשימת נקודות לבדיקה (226) 12.10.2018

    נקודות לבדיקה לפני בחירת המנוע: 

    *  מה משקל הווילון שלו תרצו להוסיף מנוע? תוכלו להוסיף מנועים לווילונות במשקל שלא יעלה על 60 ק"ג.

    * מהו הרוחב והסגנון של הווילונות שלכם? תוכלו להוסיף מנוע לווילונות בסגנונות שונים (וילונות ישרים או עם קפלים) ברוחב שלא יעלה על 12 מטר. 

    * איזה סוג חלון יש לכם? פתיחה מרכזית או פתיחה לצדדים?

    * מאיזה צד תרצו להתקין את הווילון? ימין או שמאל? 

    * האם יש תקע חשמל ליד מקום ההתקנה? יש לחבר את המנועים למערכת החשמל בבית.  

  • כיצד לבחור את המנוע המתאים לווילונות הגלילה הפנימיים שלכם? (101) 12.10.2018

    איזה סוג של תריסים עלי לבחור?

    * וילונות הגלילה החשמליים יוכלו להגן עליכם מבוהק השמש או לספק האפלה מוחלטת. הבחירה באווירה שתרצו ליצור בבית תלויה רק בכם!

    * תריסים ונציאנים. שלבים מתכווננים יאפשרו לכם לווסת את עוצמת האור הטבעי, כדי להאיר הבית בדיוק כמו שתרצו.

    * וילונות זברה. שלטו על עוצמת האור! הבחירה באריג בהתאמה אישית תאפשר לכם ליהנות מאור השמש, או להגן על הפרטיות שלכם ביצירת אווירה אינטימית יותר. 

    * וילונות סלולריים. הפתרון למיטוב הטמפרטורה בבית הודות לתכונות הבידוד היעילות שלהם ויכולתם לשמר חום. 

  • וילונות גלילה פנימיים - רשימת נקודות לבדיקה (147) 12.10.2018

    נקודות לבדיקה לפני בחירת המנוע לווילונות הגלילה הפנימיים שלכם: 

    * לגודל החלון ולמשקל וילונות הגלילה הפנימיים שלכם יש השפעה על מומנט הסיבוב של המנוע שתבחרו. עליכם לבחור במנוע עם מומנט חזק יותר עבור חלונות רחבים יותר או וילונות/תריסים כבדים יותר. 

    * מנועים שקטים: לקבלת ביצועים אקוסטיים מעולים באמצעות קו, אנחנו ממליצים לכם: עבור מנועי Sonesse® . 

    * תקע חשמל זמין: יש למקם את המנוע ליד תקע חשמל, מוצרי Somfy אלה דורשים התקנה של איש מקצוע.  

  • כיצד לבחור את המנוע המתאים לפרגולה שלכם (143) 12.10.2018

    קיימים מספר סוגי פרגולות. לפניכם המאפיינים השונים:

    * פרגולה מבד קנבס מתגלגל. הקנבס נשאר מתוח תמיד, ללא קשר לשינויים במזג האוויר.   

    * . פרגולה מבד קנבס מתקפל. בד קנבס בציפוי PVC מעניק הגנה כפולה נגד השמש והגשם. 

    * פרגולה ביו-אקלימית או עם שלבים מתכווננים. מבנה אלומיניום ושלבים מתכווננים יגנו עליכם מפני השמש או הגשם באופן מושלם.  

  • פרגולה - רשימת נקודות לבדיקה (82) 12.10.2018

    נקודות לבדיקה לפני בחירת המנוע: 

    * האם המסגרת חזקה מספיק כדי לתמוך בהתקנה של מערכת מנוע? 

    * האם הקנבס במצב מספיק טוב כדי לפעול באופן חלק עם מנוע?  

  • כיצד לבחור מערכת אינטרקום עם מצלמה ביתית שתתאים לכם. (90) 12.10.2018

    כדי לבחור בדגם של מערכת אינטרקום עם מצלמה ביתית שיתאים לכם, חשוב שתחליטו מהן התכונות החשובות ביותר עבורכם:

    * איכות התמונה. לכל הדגמים שלנו יש מסך בגודל 7 אינץ', למעט דגם V100. חלק מהדגמים מגיעים גם עם מצלמה בעלת זווית רחבה, כדי שתוכלו לזהות את האנשים שמגיעים אליכם בקלות.

    * ממשק של מסך מגע ניתן לתכנות עבור הצג הפנימי. דגם V500 מציע לכם ממשק אינטואיטיבי עם מסך מגע.

    * מצב 'היסטוריית ביקורים'. האם תרצו לשמור תמונות שצילמה המצלמה שלכם? כך תוכלו לראות מי הגיע אליכם כשלא הייתם בבית. 

  • מערכת אינטרקום עם מצלמה ביתית - רשימת נקודות לבדיקה (91) 12.10.2018

    נקודות לבדיקה לפני בחירה של מערכת אינטרקום עם מצלמה ביתית: 

    *  מהו המרחק בין הצג הפנימי והאינטרקום החיצוני? מרחק זה לא יוכל לעלות על 100 עד 150 מטר כדי שהמערכת תוכל לפעול. 

    * האם יש שקע חשמל ליד הצג הפנימי? 

    * האם יש שני כבלים זמינים לחיבור בין הצג הפנימי לאינטרקום החיצוני? יש להתאים את מתח הכבלים לדגם שנבחר ולמרחק בין הצג הפנימי והאינטרקום החיצוני. 

    * האם יש חיווט המחבר את האינטרקום החיצוני למנוע השער ו/או לתפס הנעילה החשמלי?  

  • כיצד לבחור במצלמות שיתאימו לכם. (50) 12.10.2018

    כדי לאבטח את הבית ולהרתיע פורצים, התקינו בו רשת מצלמות יעילה עם ביצועים ברמה גבוהה. לפני הכל, חשוב לענות על השאלות הבאות: 

    *  בכמה חדרים דרושה מצלמת אבטחה? מצלמה עם זווית רחבה בסלון מספיקה בדרך כלל כדי לכסות את כל פתחי הבית הרגישים. תוכלו גם לשקול התקנת מצלמות בחניה, בשביל הגישה או במשרד הביתי שלכם. 

    * האם אתם מעוניינים להגן על הפרטיות שלכם? המצלמות הפנימיות שלנו מצוידות בתריס ממונע לשמירה על פרטיותכם, שנסגר באופן אוטומטי כשאתם נמצאים בבית.

    * כדי לוודא רמת אבטחה חיצונית, דגם Somfy Outdoor Camera מצויד בסירנה שניתן להפעיל ישירות מהאפליקציה.  

  • כיצד לבחור תאורה שתתאים לכם? (133) 12.10.2018

    האם תרצו להשתמש בשלט רחוק כדי להפעיל ולכבות מנורת לילה? Somfy ממליצים שתשתמשו במתג שניתן להפעיל מרחוק.

    האם תרצו לשלוט בכל התאורה שלכם באמצעות שלט אחד מבלי להחליף את המתגים הקיימים? Somfy מציעים מגוון של מקלטים כדי להדליק ולכבות את התאורה שלכם באמצעות שלט אחד מבלי שתצטרכו לשנות את המתגים. המקלט יותקן מאחורי אחד מן המתגים.

    אין לכם מה לדאוג! התקנת מקלט מאחורי מתג קיים לא תמנע הפעלה ידנית של האור, ללא שימוש בסמארטפון או טאבלט. בהתחשב במורכבות העבודה עם חיווט חשמל, אנחנו ממליצים לכם להתקין את הציוד בעזרת איש מקצוע.

  • האם מערכת החשמל בבית שלי תואמת לפתרונות של Somfy? (167) 12.10.2018

    המשדרים והמקלטים של Somfy יפעלו עם הנורות הבאות:- נורות LED, בעוצמה של 220-240V AC - מנורות נאון קומפקטיות - נורות הלוגן או נורות ליבון (עם חוטי להט)

    ניתן להתקין מקלטים מאחורי המתגים הבאים: - כל המתגים הנלחצים (יחידים או כפולים). - כל המפסקים (יחידים או כפולים).  

  • כיצד לבחור שלט (160) 12.10.2018

    דגמי השלטים שלנו יאפשרו לכם להשתמש במגוון של תכונות. עליכם לקבוע אילו קריטריונים חשובים לפרויקט שלכם ולמצוא את הדגם שיספק באופן הטוב ביותר את הצרכים והרצונות שיש לכם.

    * פונקציית "My" זוכרת את המיקום המועדף של כל מוצר, ומאפשרת למשתמש לעבור אליו באופן מידי בלחיצה על לחצן "My" שבשלט. 

    * שליטה מרכזית: שלטו במהירות ובקלות במספר רב של מכשירים עם מנוע. פונקציה זו משולבת בשלטים מרובי ערוצים או בשלטים מסוג Chronis. 

    * פונקציית טיימר. הטיימר יאפשר לכם להפעיל כל ציוד שבו הותקן מנוע בשעות שהוגדרו מראש.

    * מצב שקט. הפחיתו את מהירות הפעולה של תריסי הגלילה ותוכלו ליהנות מנוחות אקוסטית אופטימלית! פונקציה זו זמינה ב- Smoove . 

    * פונקציית וריאציות. זוהי הפונקציה האידאלית לתריסים ונציאנים.כיוון שהיא תאפשר לכם לכוונן את השלבים כדי להפחית את עוצמת אור השמש ולשמור על קרירות הבית. 

  • שלטים רחוקים - רשימת נקודות לבדיקה (454) 12.10.2018

    נקודות לבדיקה לפני בחירת השלט:

    * באיזו טכנולוגיה אתם משתמשים? השלטים שלנו פועלים באמצעות פרוטוקול הרדיו RTS. לכן, יש להשתמש באותה טכנולוגיית רדיו במנועי התריסים, הווילונות או הסוככים כדי שהשלט יוכל להפעיל אותם. 

    * כמה מכשירים תרצו להפעיל באמצעות השלט? אם יש לכם מספר תריסים, וילונות או סוככים עם מנועים, אנחנו ממליצים לכם לבחור בשלט רב ערוצי שיאפשר לכם לשלוט בכל אחד מהם בנפרד או בכולם ביחד. לתשומת לבכם, שלט חד ערוצי יוכל לשלוט על מנוע של מכשיר אחד בלבד.  

  • האם Somfy מייצרים תריסי גלילה ותריסים? (105) 28.09.2018
    Somfy מתכננים ומייצרים אך ורק מנועים, שלטים ומערכות אוטומטיות להפעלת הפתחים בבית. לאחר ייצורם, המנועים ומכשירי האוטומציה מועברים לחברות תעשייתיות שמרכיבות אותם בציוד המתאים (תריסי גלילה, תריסים, שערים, שערי חניה וכו').